Política de Privacidad

1. Introducción

En GeoBienes S.A. respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes, propietarios, compradores, arrendatarios, inversionistas, agentes inmobiliarios, brokers, promotores, desarrolladores, proveedores, aliados estratégicos y visitantes de nuestra plataforma digital. La protección de datos personales es para nosotros un compromiso institucional permanente, no un trámite de cumplimiento.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos, conservamos, compartimos y eliminamos datos personales a través de geobienes.com, sus formularios, herramientas digitales, canales comerciales, sistemas CRM, campañas de marketing, plataformas de automatización, atención por WhatsApp, correo electrónico, llamadas, redes sociales, oficinas, salas de ventas y demás medios físicos o digitales utilizados por GeoBienes.

Esta política se encuentra alineada con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), su Reglamento General y la Política interna de Protección de Datos Personales de GeoBienes S.A. Su redacción busca ser clara, accesible y completa: cualquier persona — sin importar su formación legal — debería poder entender qué hacemos con sus datos y cómo ejercer sus derechos.

2. Alcance

Esta Política aplica al tratamiento de datos personales realizado por GeoBienes S.A. en relación con:

• El sitio web geobienes.com y todos sus subdominios.
• Formularios de contacto, cotización, búsqueda, agendamiento de visitas, publicación de propiedades y solicitud de información.
• Páginas de propiedades, proyectos inmobiliarios, agentes, promotores y desarrolladores.
• Campañas digitales, landing pages, WhatsApp, redes sociales, email marketing y llamadas comerciales.
• Procesos de corretaje, compraventa, arriendo, reservas, postventa, escrituración y garantías.
• Solicitudes de financiamiento, precalificación, análisis de capacidad de pago o contacto con bancos y fiduciarias.
• Sistemas CRM (incluyendo GeoBienes OS), bases de leads, automatizaciones, analítica web y herramientas de medición.
• Gestión de proveedores, aliados estratégicos, agentes, colaboradores y oficinas.
• Registros de seguridad, videovigilancia y gestión de incidentes.

Esta Política no aplica a sitios web, plataformas o servicios de terceros que no sean controlados por GeoBienes, aunque puedan estar enlazados desde nuestra web. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada tercero al que el usuario sea redirigido.

3. Definiciones esenciales

Para efectos de esta Política:

Datos personales: información que identifica o puede identificar a una persona, como nombre, cédula, RUC, teléfono, correo electrónico, dirección, datos de propiedad, preferencias inmobiliarias o historial comercial.

Titular: persona natural cuyos datos son tratados por GeoBienes.

Responsable del tratamiento: GeoBienes S.A., entidad que decide las finalidades y medios del tratamiento de datos personales.

Encargado del tratamiento: tercero que trata datos personales por cuenta de GeoBienes, como proveedores de CRM, hosting, email marketing, automatización, archivo físico, call center, analítica o publicidad digital.

Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, incluyendo recolección, registro, almacenamiento, uso, consulta, comunicación, transferencia, modificación, eliminación o anonimización.

Brecha de seguridad: incidente que compromete la confidencialidad, integridad o disponibilidad de datos personales — accidental o intencional, por error humano, falla técnica o ataque externo.

Anonimización: proceso técnico irreversible que impide identificar a una persona a partir de los datos resultantes. Una vez anonimizado, el dato deja de ser personal.

Seudonimización: tratamiento que sustituye los identificadores directos por seudónimos, manteniendo la posibilidad técnica de re-identificar bajo condiciones controladas.

4. Principios aplicables

GeoBienes trata los datos personales conforme a los siguientes principios reconocidos por la LOPDP y por las mejores prácticas internacionales:

• Licitud. Todo tratamiento debe tener una base legal válida.
• Lealtad. El tratamiento se realiza de forma honesta y sin engaño hacia el titular.
• Transparencia. Informamos de manera clara y accesible cómo tratamos los datos.
• Finalidad. Los datos se recopilan para fines determinados, explícitos y legítimos.
• Minimización. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para la finalidad informada.
• Exactitud. Mantenemos los datos actualizados y exactos en la medida razonable.
• Integridad. Adoptamos medidas para evitar pérdida, alteración o acceso no autorizado.
• Confidencialidad. El personal y los encargados están obligados al deber de secreto profesional.
• Responsabilidad proactiva. Documentamos y podemos demostrar el cumplimiento de la normativa.
• Conservación limitada. No conservamos datos más tiempo del necesario.

Toda operación de tratamiento deberá responder a una finalidad legítima, estar debidamente justificada y poder ser demostrada internamente mediante el Registro de Actividades de Tratamiento de GeoBienes.

5. Datos personales que recopilamos

GeoBienes podrá recopilar distintas categorías de datos, dependiendo de la relación con el titular y del servicio solicitado.

5.1. Datos de identificación y contacto

Podemos recopilar:

• Nombres y apellidos.
• Cédula, RUC, pasaporte u otro documento de identificación.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Dirección.
• Ciudad, sector o zona de interés.
• Datos de contacto entregados en formularios, eventos, oficinas, redes sociales o canales comerciales.

5.2. Datos comerciales e inmobiliarios

Podemos tratar:

• Tipo de inmueble de interés.
• Preferencias de búsqueda.
• Presupuesto.
• Ciudad, sector, urbanización o ubicación deseada.
• Historial de interacción con propiedades o proyectos.
• Propiedades consultadas, favoritas o solicitadas.
• Cotizaciones, propuestas, reservas o solicitudes comerciales.
• Condiciones de pago.
• Historial de seguimiento comercial.
• Información relacionada con compraventa, arriendo, corretaje, postventa o garantías.

5.3. Datos de propietarios e inmuebles

Cuando una persona desea vender, arrendar, publicar o evaluar una propiedad, podemos recopilar:

• Datos del propietario.
• Dirección o ubicación del inmueble.
• Características del inmueble.
• Fotografías, videos, planos, recorridos virtuales o material comercial.
• Precio solicitado o estimado.
• Datos registrales, catastrales o contractuales, cuando corresponda.
• Contratos de corretaje, autorizaciones, documentos de propiedad u otros soportes necesarios para la gestión inmobiliaria.

5.4. Datos de clientes compradores o arrendatarios

Para procesos de compra, arriendo, reserva, escrituración, postventa o financiamiento, podemos tratar:

• Datos de identificación.
• Datos de contacto.
• Información transaccional.
• Historial de pagos.
• Información contractual.
• Datos necesarios para trámites con bancos, fiduciarias, promotores, constructores, notarios, abogados o entidades relacionadas con la operación.

5.5. Datos financieros o de precalificación

Cuando el usuario solicita información financiera, precalificación, análisis de crédito o evaluación de capacidad de pago, GeoBienes podrá solicitar o recibir:

• Ingresos aproximados.
• Actividad económica.
• Capacidad de pago.
• Presupuesto.
• Entrada disponible.
• Plazo estimado.
• Historial de pagos relacionado con la operación.
• Documentos financieros, laborales, bancarios o tributarios, cuando sean necesarios y autorizados.

GeoBienes no es una entidad financiera. Cuando corresponda, la información podrá ser derivada a bancos, fiduciarias, asesores financieros u otros terceros autorizados, bajo una base legal válida y con el deber de información correspondiente. La autorización para consultar el historial crediticio (buró) se solicita expresamente al titular en el momento del envío del formulario.

5.6. Datos de navegación y uso digital

A través de geobienes.com podemos recopilar:

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo.
• Sistema operativo.
• Navegador.
• Fecha y hora de acceso.
• Páginas visitadas.
• Términos de búsqueda.
• Clics.
• Formularios iniciados o enviados.
• Tiempo de permanencia.
• Fuente de tráfico.
• Interacciones con filtros, mapas, propiedades, proyectos y botones de contacto.
• Cookies, píxeles e identificadores digitales.

Estos datos permiten mejorar la experiencia del usuario, medir campañas, optimizar la plataforma, prevenir fraudes, analizar tendencias inmobiliarias y mejorar la toma de decisiones comerciales. Cuando es posible, los procesamos de forma agregada o anonimizada.

5.7. Datos de videovigilancia

En oficinas, salas de ventas o instalaciones físicas de GeoBienes, cuando aplique, podremos tratar imágenes o videos de visitantes, clientes, colaboradores o proveedores con fines de seguridad. La existencia de las cámaras se informa mediante avisos visibles en las instalaciones.

El plazo de conservación será de 30 a 90 días, salvo que exista un incidente de seguridad que justifique su conservación por un periodo mayor (reclamo, investigación, requerimiento legal).

5.8. Datos de proveedores, aliados y agentes

Podemos tratar datos de proveedores, aliados estratégicos, agentes inmobiliarios, brokers, promotores, desarrolladores o colaboradores, incluyendo:

• Identificación.
• Datos de contacto.
• RUC.
• Datos bancarios.
• Información contractual.
• Información profesional.
• Métricas de gestión comercial, cuando aplique.
• Actividades relacionadas con clientes, propiedades, proyectos, cotizaciones o ventas.

6. Fuentes de los datos personales

GeoBienes puede obtener datos personales a través de:

• Formularios web.
• WhatsApp.
• Landing pages.
• Redes sociales.
• Ferias, eventos y activaciones comerciales.
• Visitas en oficina o salas de ventas.
• Llamadas telefónicas.
• Correos electrónicos.
• Contratos.
• Referidos.
• Agentes inmobiliarios.
• Promotores y desarrolladores.
• Bancos, fiduciarias, abogados, notarios o aliados, cuando exista base legal.
• Fuentes lícitas de terceros.

Cuando los datos no hayan sido obtenidos directamente del titular, GeoBienes cumplirá con el deber de información dentro del plazo correspondiente, conforme a la normativa aplicable, indicando el origen de los datos y los demás extremos exigidos por ley.

7. Bases legales del tratamiento

GeoBienes podrá tratar datos personales con base en:

• Consentimiento del titular, especialmente para marketing, boletines, campañas, comunicaciones comerciales y tratamiento no necesario para una relación contractual.
• Ejecución de contratos o medidas precontractuales, como cotizaciones, reservas, contratos de corretaje, compraventa, arriendos, promesas, postventa o garantías.
• Cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo obligaciones tributarias, civiles, laborales, regulatorias, contables, prevención de lavado de activos y reportes a autoridades cuando corresponda.
• Interés legítimo de GeoBienes, para seguridad, mejora de servicios, prevención de fraude, gestión interna, análisis estadístico, calidad de atención y protección de la plataforma. GeoBienes realiza una ponderación previa para asegurar que el interés legítimo no prevalece indebidamente sobre los derechos del titular.
• Atención de solicitudes del titular, cuando el usuario solicita información, asesoría, contacto, visita, cotización o cualquier otro servicio.

8. Finalidades del tratamiento

GeoBienes podrá utilizar los datos personales para las siguientes finalidades:

8.1. Gestión de leads y oportunidades comerciales

• Captar interesados en propiedades y proyectos.
• Contactar al usuario.
• Enviar información comercial.
• Preparar cotizaciones y propuestas.
• Dar seguimiento a solicitudes.
• Registrar oportunidades en el CRM.
• Asignar leads a agentes, asesores o equipos comerciales.
• Medir la efectividad de campañas.

8.2. Gestión contractual e inmobiliaria

• Administrar contratos de corretaje.
• Gestionar reservas.
• Coordinar compraventas.
• Administrar procesos de arriendo.
• Preparar documentos comerciales o contractuales.
• Coordinar trámites de escrituración.
• Gestionar postventa y garantías.
• Coordinar información con promotores, constructores, bancos, fiduciarias, abogados o notarías.

8.3. Atención al cliente

• Responder consultas.
• Agendar visitas.
• Coordinar llamadas o reuniones.
• Dar seguimiento a solicitudes.
• Resolver reclamos.
• Atender solicitudes de derechos de titulares.
• Mejorar la experiencia de atención.

8.4. Marketing y comunicaciones comerciales

• Enviar información sobre propiedades, proyectos, eventos, promociones, ferias, lanzamientos o contenido inmobiliario.
• Enviar boletines.
• Realizar campañas por correo, WhatsApp, SMS, llamadas, redes sociales o publicidad digital.
• Crear audiencias publicitarias, cuando sea legalmente permitido.
• Permitir la baja u oposición de manera sencilla.

8.5. Analítica, inteligencia de mercado y mejora tecnológica

• Analizar búsquedas, clics, intereses y comportamiento de navegación.
• Identificar sectores, precios y tipos de inmuebles con mayor demanda.
• Mejorar filtros, mapas, formularios y resultados.
• Optimizar geobienes.com y sistemas conectados.
• Generar reportes agregados o anonimizados.
• Desarrollar nuevas funcionalidades.
• Mejorar GeoBienes OS y otros sistemas internos.

Cuando sea posible, estos análisis se realizarán con datos agregados o anonimizados.

8.6. Seguridad y cumplimiento

• Proteger instalaciones, sistemas y usuarios.
• Gestionar accesos.
• Prevenir fraude.
• Documentar incidentes.
• Realizar auditorías internas.
• Cumplir requerimientos legales.
• Atender solicitudes de autoridades competentes.
• Mantener registros internos de seguridad.

9. Gestión del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, GeoBienes lo obtendrá de forma libre, específica, informada e inequívoca.

El consentimiento podrá obtenerse mediante:

• Casillas en formularios web.
• Firmas físicas o digitales.
• Aceptación de términos.
• Confirmaciones electrónicas.
• Registros de fecha, hora, IP u otros logs.
• Autorizaciones expresas en contratos o documentos.

El titular podrá revocar su consentimiento en cualquier momento a través de los canales habilitados por GeoBienes, incluyendo el correo spam-trap-no-reply@example.invalidprivacidad [arroba] geobienes [punto] comprivacidad arroba geobienes punto com.

La revocatoria no afectará la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha revocatoria ni impedirá la conservación de datos cuando exista una obligación legal, contractual o interés legítimo documentado.

10. Cookies y tecnologías similares

GeoBienes utiliza cookies, píxeles, etiquetas, herramientas de analítica y tecnologías similares para:

• Hacer funcionar correctamente el sitio web.
• Recordar preferencias del usuario.
• Mejorar la navegación.
• Medir tráfico.
• Analizar campañas.
• Optimizar formularios.
• Medir conversiones.
• Personalizar contenido.
• Realizar remarketing, cuando corresponda.
• Mejorar la seguridad.
• Analizar el comportamiento de búsqueda inmobiliaria.

GeoBienes podrá utilizar tres categorías de cookies:

• Necesarias. Sin ellas el sitio no funciona (sesiones, carrito de búsqueda, seguridad). No requieren consentimiento.
• Analíticas. Miden uso agregado del sitio para mejorar producto y experiencia.
• De marketing. Permiten medir campañas, hacer remarketing y personalizar contenido.

El usuario podrá configurar o rechazar cookies no esenciales a través del aviso o banner correspondiente, así como desde la configuración de su navegador. Algunas funcionalidades podrían verse afectadas si se deshabilitan ciertas cookies.

11. Destinatarios, encargados y terceros

GeoBienes podrá compartir datos personales cuando sea necesario, proporcional y conforme a una base legal válida.

Los datos podrán ser compartidos con:

• Agentes inmobiliarios vinculados a GeoBienes.
• Asesores comerciales.
• Líderes de equipo.
• Promotores y desarrolladores inmobiliarios.
• Propietarios, compradores o arrendatarios involucrados en una operación.
• Bancos, fiduciarias o asesores financieros, cuando aplique.
• Notarías, abogados, gestores, peritos o entidades relacionadas con operaciones inmobiliarias.
• Proveedores de CRM, hosting, email marketing, automatización, analítica, publicidad digital, archivo físico, call center, mensajería, mapas, soporte tecnológico o seguridad.
• Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
• Empresas relacionadas o aliadas, cuando sea necesario para prestar el servicio y exista base legal.

GeoBienes exigirá a sus encargados obligaciones de confidencialidad, seguridad, tratamiento conforme a instrucciones, notificación de incidentes, devolución o eliminación de datos al finalizar el servicio y demás condiciones necesarias para proteger la información, formalizadas en contratos de encargo de tratamiento.

GeoBienes no vende datos personales de usuarios de manera indiscriminada a terceros.

12. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por GeoBienes pueden encontrarse fuera del Ecuador o procesar información en servidores internacionales (por ejemplo, servicios de hosting, CRM, mapas o analítica).

Cuando se realicen transferencias internacionales, GeoBienes procurará verificar un nivel adecuado de protección o implementar garantías apropiadas, tales como cláusulas contractuales, compromisos de confidencialidad, medidas de seguridad, evaluaciones internas o mecanismos equivalentes reconocidos por la normativa.

Cuando corresponda, GeoBienes solicitará el consentimiento expreso del titular o cumplirá los requisitos exigidos por la normativa aplicable.

13. Plazos de conservación

GeoBienes conservará los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas, atender obligaciones legales y proteger sus derechos.

De acuerdo con el Registro de Actividades de Tratamiento de GeoBienes, los principales plazos son:

Una vez cumplida la finalidad o el plazo aplicable, GeoBienes podrá eliminar, bloquear, anonimizar o conservar los datos únicamente cuando exista una obligación legal o interés legítimo documentado.

14. Seguridad de la información

GeoBienes implementa medidas técnicas, organizativas y administrativas según el nivel de riesgo, incluyendo:

• Control de accesos.
• Principio de mínimo privilegio.
• Matriz de roles y permisos.
• Contraseñas robustas.
• Accesos restringidos a CRM y sistemas internos.
• Backups periódicos.
• Cifrado en tránsito y en reposo cuando corresponda.
• Registros y bitácoras de acceso.
• Monitoreo continuo.
• Revisión periódica de permisos.
• Archivo físico cerrado con acceso restringido.
• Acuerdos de confidencialidad con personal y proveedores.
• Capacitación del personal en protección de datos.
• Cláusulas de privacidad en contratos con encargados.
• Procedimientos de eliminación segura.
• Gestión interna de incidentes y respuesta documentada.

Aunque GeoBienes adopta medidas razonables para proteger la información, ningún sistema es completamente invulnerable. Por ello, el usuario también debe proteger sus dispositivos, correos, contraseñas y canales de comunicación, y notificar de inmediato cualquier sospecha de uso indebido de su cuenta o datos.

15. Gestión de incidentes y brechas de seguridad

En caso de un incidente que pueda afectar datos personales, GeoBienes seguirá un procedimiento interno que incluye:

• Detección y comunicación inmediata al área responsable.
• Contención del incidente.
• Evaluación de los datos afectados.
• Registro interno detallado.
• Análisis del riesgo para los titulares.
• Medidas correctivas.
• Notificación a la autoridad competente dentro del plazo legal aplicable.
• Comunicación a los titulares cuando exista alto riesgo.
• Actualización de controles y lecciones aprendidas.

GeoBienes documentará los incidentes de seguridad y conservará dichos registros conforme a sus políticas internas y a la normativa aplicable, durante 5 años desde el incidente.

16. Derechos de los titulares

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa ecuatoriana, incluyendo:

• Acceso. Conocer qué datos se tratan y cómo.
• Rectificación. Corregir datos inexactos o incompletos.
• Actualización. Mantener los datos al día.
• Eliminación o cancelación. Suprimir datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición. Manifestar oposición al tratamiento por motivos legítimos.
• Portabilidad. Recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
• Suspensión o restricción del tratamiento.
• Revocatoria del consentimiento.
• Información sobre el uso de sus datos.

Estos derechos podrán ejercerse enviando una solicitud a:

spam-trap-no-reply@example.invalidprivacidad [arroba] geobienes [punto] comprivacidad arroba geobienes punto com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo.
• Número de identificación, cuando sea necesario para validar identidad.
• Correo electrónico o teléfono de contacto.
• Derecho que desea ejercer.
• Descripción clara de la solicitud.
• Documentos de respaldo, si aplica.

GeoBienes podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante. Las solicitudes son gratuitas, salvo cuando sean manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso podrá aplicarse un costo razonable o denegarse, conforme a la normativa aplicable.

GeoBienes analizará y responderá la solicitud en un plazo máximo de 15 días, conforme a su procedimiento interno de atención de derechos.

17. Baja de comunicaciones comerciales

El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales por cualquiera de estos medios:

• Enlace de baja en correos electrónicos, cuando esté disponible.
• Solicitud a spam-trap-no-reply@example.invalidprivacidad [arroba] geobienes [punto] comprivacidad arroba geobienes punto com.
• Respuesta directa al mensaje recibido.
• Comunicación al asesor o canal oficial de atención.

GeoBienes gestionará la baja u oposición conforme a sus procedimientos internos y conservará evidencia del opt-out cuando sea necesario, así como una lista mínima de supresión para evitar envíos futuros.

18. Uso de datos agregados y anonimizados

GeoBienes podrá utilizar datos agregados, estadísticos o anonimizados para:

• Analizar tendencias inmobiliarias.
• Medir demanda por zona, precio o tipo de inmueble.
• Elaborar reportes internos.
• Mejorar servicios.
• Optimizar campañas.
• Desarrollar inteligencia de mercado.
• Mejorar la plataforma tecnológica.
• Crear indicadores comerciales.

Estos datos no identificarán directamente a una persona y, por su naturaleza, dejan de ser datos personales una vez completado el proceso de anonimización.

19. Automatización, perfilamiento e inteligencia artificial

GeoBienes podrá utilizar herramientas de automatización, inteligencia artificial, scoring, analítica o sistemas de recomendación para:

• Clasificar solicitudes.
• Priorizar leads.
• Recomendar propiedades.
• Mejorar búsquedas.
• Generar descripciones inmobiliarias.
• Medir intención comercial.
• Optimizar campañas.
• Apoyar la gestión de agentes y asesores.
• Mejorar la experiencia del usuario.

Cuando estas herramientas impliquen tratamientos de mayor riesgo, GeoBienes evaluará la necesidad de realizar una evaluación de impacto en protección de datos y aplicará medidas de mitigación proporcionales al riesgo identificado. El criterio humano del agente sigue siendo el centro de la relación con el cliente — la IA es un apoyo operativo, no un sustituto.

El usuario podrá solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y ejercer sus derechos conforme a esta Política, incluyendo el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre él o le afecten significativamente, salvo las excepciones legales.

20. Menores de edad

GeoBienes no dirige sus servicios inmobiliarios a menores de edad ni busca recopilar intencionalmente datos personales de niños, niñas o adolescentes.

Si GeoBienes identifica que ha tratado datos de un menor sin autorización válida de su representante legal, adoptará medidas razonables para eliminar o bloquear dicha información, salvo obligación legal en contrario.

21. Videovigilancia en oficinas y salas de ventas

Cuando GeoBienes utilice cámaras de seguridad en oficinas, salas de ventas u otras instalaciones, informará mediante avisos visibles a la entrada del recinto.

La finalidad será la seguridad de instalaciones, visitantes, colaboradores y bienes.

El acceso a grabaciones será restringido y se mantendrá trazabilidad de consultas. Las grabaciones se conservarán entre 30 y 90 días, salvo que deban conservarse por un incidente, reclamo, investigación o requerimiento legal.

22. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Entregar información verdadera, completa y actualizada.
• No proporcionar datos de terceros sin autorización.
• No utilizar la plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o engañosos.
• Informar a GeoBienes si detecta uso indebido de sus datos.
• Proteger sus dispositivos, correos, claves y canales de comunicación.
• Revisar esta Política de Privacidad periódicamente.

23. Cambios a esta Política

GeoBienes podrá actualizar esta Política de Privacidad por razones legales, regulatorias, tecnológicas, comerciales, operativas o de seguridad.

Las modificaciones serán aprobadas internamente y publicadas en geobienes.com. Cuando los cambios sean relevantes, GeoBienes podrá comunicarlos por medios razonables (correo electrónico, banner en el sitio, notificación push o similar).

La versión vigente será siempre la publicada en el sitio web.

24. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con protección de datos personales, el titular podrá comunicarse con:

25. Autoridad de control

Si el titular considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados, podrá acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en Ecuador, sin perjuicio de contactar previamente a GeoBienes para buscar una solución directa por la vía del spam-trap-no-reply@example.invalidprivacidad [arroba] geobienes [punto] comprivacidad arroba geobienes punto com.

Anexos — Textos legales para formularios

A. Texto recomendado para formularios web

Para formularios de contacto, cotización, propiedades, proyectos, precalificación o publicación de inmuebles, usamos los siguientes textos:

B. Texto recomendado para banner de cookies

C. Texto corto para footer